Приложение 1

к приказу МАДОУ МО «СГО»

- д/с № 7 «Огонек»

от 14.04.2017г. № 34

 

 

 

План-график

проведения независимой оценки качества образовательной деятельности МАДОУ МО «СГО» - д/с № 7 «Огонек»

в 2017 году

 

Мероприятия

Дата

Ответственные

п/п

 

проведения

 

 

 

 

 

 

 

1

Приказ о проведении НОК ОД

14.04.2017

Заведующий

2

Регистрация ДОУ на СПО-Портале

 

14.04.2017 – 20.04.2017

Зам. зав. по УВР

3

Формирование списков экспертов по проведению НОК ОД уровня ДОУ

(электронная регистрация)

до 28.04.2017

Зам. зав. по УВР

 

 

4

Проведение обучающих консультаций для экспертов уровня ДОУ

20.04.2017 – 28.04.2017

Зам. зав. по УВР

 

 

 

5

Оформление страницы на сайте ДОУ

до 25.04.2017г

Зам. зав. по УВР

6

Подтверждение регистрации экспертов

28.04.2017 – 04.05.2017г.

Зам. зав. по УВР

7

Самоанализ соответствия ДОО

Критериям 1 и 2

до 27.04.2017

Зам. зав. по УВР

8

Проведение экспертами ДОУ оценки ДОУ по 3 и 4 критериям на СПО-Портале.

до 28.04.2017

Зам. зав. по УВР

9

Разработка плана мероприятий

по решению выявленных

проблем

август-

сентябрь 2017

Заведующий

Зам. зав. по УВР

 

 

 

 

Приложение 2

к приказу МАДОУ МО «СГО»

- д/с № 7 «Огонек»

от 14.04.2017г. № 34

 

Порядок

проведения независимой оценки качества деятельности

 

МАДОУ МО «СГО» - д/с № 7 «Огонек»

 

  1. I. Общие положения

1.1.            Настоящий порядок определяет механизм проведения независимой оценки качества образовательной деятельности (далее – НОК ОД) МАДОУ МО «СГО» - д/с № 7 «Огонек» (далее ДОУ) на основе критериев эффективности, утвержденных Общественным советом.

 

1.2.            Цель проведения НОК ОД состоит в создании механизмов получения, обработки, хранения, предоставления и использования в управленческой деятельности информации как условия и базы для реализации процедур управления качеством образования на всех уровнях и с привлечением институтов гражданского общества.

 

1.3.            Порядок предусматривает проведение НОК ОД работниками ДОУ с участием и на основе мнения родительской общественности, общественных организаций, профессиональных сообществ и иных экспертных групп.

 

1.4.            Независимой оценкой качества образовательной деятельности ДОУ, является выраженная в показателях характеристика качества образовательной деятельности организации.

 

1.5.            НОК ОД, организуемая Общественным советом, проводится не чаще, чем один раз в год, и не реже, чем один раз в три года.

 

1.6.            Объектом независимой оценки является качество деятельности ДОУ, осуществляющей образовательную деятельность.

 

1.7.            Участниками (субъектами) независимой оценки качества являются: региональные эксперты; муниципальные эксперты (органы местного самоуправления, осуществляющие управление в сфере образования); эксперты образовательных организаций (педагогические работники, родители воспитанников или их законные представители, представители попечительских, общественных, наблюдательных советов организаций).

 

1.8.            Информация о проведении НОК ОД ДОУ располагается на сайте МАДОУ МО «СГО»- д/с № 7 «Огонек»  (http://sad-ogonek.ru).

 

1.9.            Результатом проведения НОК ОД является повышение качества образовательных услуг, прозрачность и доступность информации в ДОУ.

 

II. Нормативно-правовая база организации независимой оценки качества образовательной деятельности

 

Нормативными правовыми основаниями организации независимой оценки качества образовательной деятельности ДОУ являются:

 

-   Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

 

-       Федеральный закон от 21 июля 2014 г. N 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования";

 

-    Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 5 декабря 2014 г. N 1547. «Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»;

 

-      Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность (утв. заместителем Министра образования и науки Российской Федерации А.Б.Повалко 1 апреля 2015 года);

 

-        Приказ Министерства образования Калининградской области от 20.10.2016 года № 1127/1 «Об общественном совете при Министерстве образования Калининградской области»;

 

-        Приказ Министерства образования Калининградской области от 24.03.2016 года № 280/1«О плане работ Министерства образования Калининградской области по независимой оценке качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования, на 2016-2018 годы».

 

С полным списком нормативно-правовых документов можно ознакомиться на сайте Министерства образования Калининградской области (https://edu.gov39.ru).

 

III. Участники независимой оценки качества образовательной деятельности

 

3.1. Заведующий ДОУ обеспечивает разработку нормативно-правовой базы НОК ОД.

3.2. Зам. зав. по УВР обеспечивает:

 

 

-       организацию и проведение обучающих консультаций для экспертов ДОУ;

-   регистрацию   образовательной   организации   на   СПО-портале

 

(http://edu39.spo-portal.ru );

 

-   формирование экспертного сообщества в ДОУ (далее эксперты ДОУ)

 

-   регистрацию экспертов от ДОУ на СПО-портале;

 

-   размещение сведений о проведении НОК ОД на сайте ДОУ;

 

-   проведение и размещение на сайте ДОУ самооценку деятельности образовательной организации по показателям критерия 1 и 2.

 

3.3. Заведующий ДОУ и Зам. зав. по УВР:

 

-   Разрабатывают и выносят на сайт ДОУ планы мероприятий по улучшению качества деятельности организаций и анализ их исполнения.

 

3.3. Эксперты ДОУ:

-  проходят обучение;

 

-        регистрируются на СПО-портале (http://edu39.spo-portal.ru);

 

-   проводят оценку деятельности образовательной организации по показателям критерия 3 и 4.

 

 

IV. Процедура проведения НОК ОД

 

4. Процедура проведения независимой оценки качества образовательной

деятельности предусматривает три этапа: организационно подготовительный, оценочно - деятельностный, аналитический.

 

4.1.            Организационно-подготовительный этап включает разработку методики и инструментария проведения НОК ОД, инструктивных и методических материалов, модели НОК ОД.

 

4.2.            Оценочно-деятельностный этап включает организацию и проведение обучения экспертного сообщества, проведение процедур оценивания образовательной деятельности ДОУ.

 

4.3.            Аналитический этап предполагает обработку и анализ информации, получаемой в ходе НОК ОД.

 

  1. 5. Критерии и показатели независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность

 

5.1. Обязательными для НОК ОД являются общие критерии, которые определены в статье 95.2 Закона об образовании в РФ:

 

-        открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;

 

-        комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;

-        доброжелательность, вежливость, компетентность работников;

 

-        удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций.

 

5.2. Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества деятельности образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, нормативно закреплены приказом Министерства образования и науки РФ от 5.12.2014 г. № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»

 

 

 

N п/п

Показатели

Единица измерения

 

 

 

(значение

 

 

 

показателя)

 

 

 

 

 

I.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной

 

 

деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность,

 

 

касающийся открытости и доступности информации об организациях,

 

 

осуществляющих образовательную деятельность <*>

 

 

 

 

 

1.1.

Полнота   и   актуальность   информации   об   организации,

Баллы (от 0 до 10)

 

 

осуществляющей   образовательную   деятельность   (далее   -

 

 

 

организация), и ее деятельности, размещенной на официальном

 

 

 

сайте  организации  в  информационно-телекоммуникационной

 

 

 

сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) (для государственных

 

 

 

(муниципальных) организаций - информации, размещенной в

 

 

 

том   числе   на   официальном   сайте   в   сети   Интернет

 

 

 

www.bus.gov.ru)

 

 

 

 

 

 

1.2.

Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет

Баллы (от 0 до 10)

 

 

сведений о педагогических работниках организации

 

 

 

 

 

 

1.3.

Доступность взаимодействия с получателями образовательных

Баллы (от 0 до 10)

 

 

услуг  по  телефону,  по  электронной  почте,  с  помощью

 

 

 

электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте

 

 

 

организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности

 

 

 

внесения  предложений,  направленных  на  улучшение  работы

 

 

 

организации

 

 

 

 

 

 

1.4.

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан,

Баллы (от 0 до 10)

 

 

поступивших в организацию от получателей образовательных

 

 

 

услуг  (по  телефону,  по  электронной  почте,  с  помощью

 

 

 

электронных  сервисов,  доступных  на  официальном  сайте

 

 

 

организации)

 

 

 

 

 

II.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной

 

 

деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность,

 

 

касающийся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная

 

 

деятельность <*>

 

 

 

 

 

 

2.1.

Материально-техническое   и   информационное   обеспечение

Баллы (от 0 до 10)

 

 

организации <**>

 

 

 

 

 

 

2.2.

Наличие  необходимых  условий  для  охраны  и  укрепления

Баллы (от 0 до 10)

 

 

здоровья, организации питания обучающихся <**>

 

 

 

 

 

 

2.3.

Условия для индивидуальной работы с обучающимися <**>

Баллы (от 0 до 10)

 

 

 

 

 

2.4.

Наличие дополнительных образовательных программ <**>

Баллы (от 0 до 10)

 

 

 

 

 

2.5.

Наличие  возможности  развития  творческих  способностей  и

Баллы (от 0 до 10)

 

 

интересов  обучающихся,  включая  их  участие  в  конкурсах  и

 

 

 

олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных),

 

 

 

выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных

 

 

 

мероприятиях,  в  том  числе  в  официальных  спортивных

 

 

 

соревнованиях, и других массовых мероприятиях <**>

 

 

 

 

 

 

2.6.

Наличие  возможности  оказания  психолого-педагогической,

Баллы (от 0 до 10)

 

 

медицинской и социальной помощи обучающимся <**>

 

 

 

 

 

 

2.7.

Наличие   условий   организации   обучения   и   воспитания

Баллы (от 0 до 10)

 

 

обучающихся  с  ограниченными  возможностями  здоровья  и

 

 

 

инвалидов <**>

 

 

 

 

 

 

III.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной

 

 

деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность,

 

 

касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников <*>

 

 

 

 

 

 

3.1.

Доля   получателей   образовательных

услуг,   положительно

Проценты (от 0

 

 

оценивающих  доброжелательность  и

вежливость  работников

до 100) <***>

 

 

организации   от   общего   числа   опрошенных   получателей

 

 

 

образовательных услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.2.

Доля  получателей  образовательных  услуг,

удовлетворенных

Проценты (от 0

 

 

компетентностью  работников  организации,

от  общего  числа

до 100) <***>

 

 

опрошенных получателей образовательных услуг

 

 

 

 

 

 

 

IV.

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной

 

 

деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность,

 

 

касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности

 

 

организаций <*>

 

 

 

 

 

 

 

 

4.1.

Доля  получателей  образовательных  услуг,

удовлетворенных

Проценты (от 0

 

 

материально-техническим   обеспечением

организации,

от

до 100) <***>

 

 

общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

 

 

 

 

 

 

 

4.2.

Доля  получателей  образовательных  услуг,

удовлетворенных

Проценты (от 0

 

 

качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего

до 100) <***>

 

 

числа опрошенных получателей образовательных услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

4.3.

Доля  получателей  образовательных  услуг,

которые  готовы

Проценты (от 0

 

 

рекомендовать  организацию  родственникам

и  знакомым,

от

до 100) <***>

 

 

общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

--------------------------------

 

<*> Общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, предусмотрены частью 4 статьи 95.2 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст. 7598; 2013, N 19, ст. 2326, N 23, ст. 2878, N 27, ст. 3462, N 30, ст. 4036, N 48, ст. 6165; 2014, N 6, ст. 562, ст. 566, N 19, ст. 2289, N 22, ст. 2769, N 23, ст. 2933, N 26, ст. 3388, N 30, ст. 4257, N 30, ст. 4263).

 

<**> Показатель применяется с учетом особенностей осуществляемой образовательной деятельности организации.

 

<***>  Показатель переводится в баллы (100% соответствует 10 баллам)